12月10日，拼多多電商平臺一位商家表示，其曾向中國人民銀行上海分行舉報平安銀行和拼多多涉嫌“二次清算”及無證經營支付業務并獲回復。

對此，拼多多方面11日晚間回應稱：舉報方系售假商家，其冀望將電商O2O行業在支付清算領域中普遍存在的現實狀況與其售假之后的賠付事件混為一談，逃避法律及商事約定的制裁。拼多多平臺表示，相關事項此前已經進行過相應信息披露，2017年在收到央行上海分行指導意見之后，已于當年引入具有支付和清算資質的平安銀行進行全流程資金托管和結算，拼多多不在任何場景下觸碰交易資金。